Dezvoltarea strategiei
Înainte de a lansa orice fel de campanie, este util să ne gândim la: Ce vreau de fapt să obțin prin intermediul acestei campanii? Ce înseamnă succesul pentru mine în această campanie? Și, (aproape) cel mai important: Cu cine vreau, de fapt, să vorbesc?
Planificare în prealabil
Da, viața ar putea interveni, de exemplu: poate că se declanșează o pandemie globală sau acte de violență ale poliției sunt înregistrate pe video, declanșând o mișcare globală împotriva rasismului sau devine viral un nou hashtag împotriva hărțuirii sexuale. Cu toate acestea, poate fi util să ai un fel de plan al campaniei, mai ales dacă știi deja câteva date fixe importante pentru tine sau organizația ta, cum ar fi Ziua internațională a drepturilor omului din 10 decembrie.
Planificarea din timp permite să-ți unifici resursele disponibile. De exemplu, dacă știi că vrei să lansezi o campanie de narațiune alternativă extinsă pe 10 decembrie, e recomandat să-ți dedici exclusiv câteva zile (sau chiar săptămâni) în prealabil pentru a concepe campania propriu-zisă, pentru a dezvolta conținutul și a planifica ziua lansării.
Ziua Siguranței pe Internet | 7 februarie |
Zi de acțiune pentru combaterea discursului instigator la ură sexistă | 8 martie |
Ziua Internațională a Romilor | 8 aprilie |
Zi de acțiune în sprijinul victimelor infracțiunilor motivate de ură | 22 iulie |
Zi de acțiune pentru combaterea discursului instigator la ură împotriva musulmanilor | 21 septembrie |
Zi de acțiune pentru combaterea discursului instigator la ură antisemit | 9 noiembrie |
Zi de acțiune pentru drepturile omului online | 10 decembrie |
Alte zile posibile de luat în considerare sau de inclus sunt:
Ziua internațională împotriva homo-, bi- și transfobiei | 17 mai |
Ziua Mondială a Refugiaților | 20 iunie |
Ziua de Comemorare a Victimelor Holocaustului împotriva Romilor | 2 august |
Ziua Internațională a Persoanelor cu Dizabilități | 3 decembrie |
Nu îți face griji dacă nu ai notat încă datele pentru campaniile viitoare: Planificarea din timp este o recomandare, nu o cerință, pentru a te ajuta să îți structurezi anul. Cu toate acestea, știm: Viața poate fi imprevizibilă și, de cele mai multe ori, trebuie să reacționăm spontan – așa să faci.
Cum să-ți stabilești obiectivele?
Pentru a răspunde la aceste întrebări, trebuie să identifici obiective și repere pentru a-ți orienta eforturile – și pentru a putea măsura dacă campania ta a fost într-adevăr un succes. Cu toate acestea, s-ar putea să nu fie atât de ușor să obții imediat obiective măsurabile, de aceea, îți recomandăm, în primul rând, să te concentrezi pe mesajul tău și pe obiectivul general:
Ce valori, atitudini și cunoștințe dorești să abordezi și să transferi prin campania ta de contra-narațiune sau narațiune alternativă? Care este scopul general al campaniei tale? Care sunt reperele cuantificabile și (sub)obiectivele tangibile?
Astfel, este de obicei mai ușor să stabilești obiective măsurabile. Mai mult, trebuie să ții cont de dimensiunea audienței tale și de resursele disponibile atunci când stabilești obiectivele. Manualul WeCan al Mișcării No Hate Speech (p. 130) recomandă:
- Fii realist, adică: Stabilește obiective realizabile.
- Fii concis, adică: Folosește o singură propoziție pentru a-ți defini obiectivul.
- Fii specific, adică: Fii concret cu privire la obiectivele pe care vrei să le atingi.
- Fii clar, adică: Folosește un limbaj ușor și accesibil, evită termenii tehnici.
Totodată, cercetările în comunicare și marketing recomandă să te bazezi pe așa-numitele criterii SMART atunci când definești obiectivele; astfel, acestea trebuie să fie:
Specifice: nu folosi termeni vagi, abstracți sau generali, fii cât mai specific posibil.
Măsurabile: include date și cifre pentru a măsura succesul campaniei tale.
Atins (posibil de): asigură-te că obiectivele tale pot fi atinse.
Relevante: obiectivul tău să se alinieze cu direcția generală și obiectivul ONG-ului tău.
Temporale:trebuie să existe un termen limită.
Este important să evaluezi în mod regulat dacă campania ta este în conformitate cu obiectivele tale și ce ajustări sunt necesare sau pot fi făcute pentru a le atinge. Nu te descuraja doar pentru că nu ai atins un obiectiv identificat inițial, deoarece lucrurile și circumstanțele se pot schimba. De asemenea, asta nu înseamnă că ai eșuat – dimpotrivă: În primul rând, ai început și ai făcut ceva. Și în al doilea rând: Sunt atât de multe de învățat din lucrurile care merg prost, așa că revino, și să ai mai mult noroc data viitoare.
Iată câteva exemple referitor la ceea ce poți face într-o campanie:
- Campania #choosetochallenge aferentă Zilei Internaționale a Femeii din 2021 le cere membrilor publicului să ia măsuri prin postarea unei fotografii cu ei înșiși cu mâna ridicată.
- Această campanie din Marea Britanie apără libertatea de exprimare. Pe site-ul lor, oamenii pot participa la un test legat de subiect.
- O campanie similară cu hashtagul #ProtectPressFreedom informează despre subiect și pune la dispoziție un test pentru verificarea cunoștințelor tale
Să aruncăm o privire la un exemplu ipotetic pentru stabilirea obiectivelor
Pentru Ziua Internațională a Drepturilor Omului din decembrie, vrei să educi și să implici tinerii să susțină valori precum diversitatea și libertatea de exprimare. De aceea, ai creat un videoclip pentru YouTube și diverse imagini grafice pentru a le partaja pe Instagram. Obiectivele ar putea fi atunci să obții 1.000 de vizualizări și 100 de distribuiri ale materialului tău pe rețelele sociale, de preferință, desigur, de către tineri. Un alt obiectiv ar putea fi acela de a avea cel puțin 20 de interacțiuni (prin secțiunile de comentarii sau mesaje directe) cu tinerii. Pe lângă conținutul tău, ai evenimente digitale programate pe tot parcursul zilei și vrei să ai cel puțin 50 de participanți per eveniment – care este un alt obiectiv.
Se poate observa, referitor la aceste obiective: se bazează pe numere și indicatori măsurabili.