Alegerea publicului

Publicul tău țintă poate (și ar trebui) să fie clar identificat deja în timpul stabilirii obiectivelor tale. Cu toate acestea, este util și adesea necesar să intri în mai multe detalii: Cu cine vreau să vorbesc? Și unde pot ajunge la ei? 

Campania ta de contra-narațiune sau narațiune alternativă trebuie să fie concepută pentru publicul tău țintă – așa că întotdeauna (!) ține cont de persoanele cărora dorești să te adresezi. Chiar și cele mai bine planificate și mai creative campanii pot eșua, pur și simplu pentru că mesajul lor nu este în concordanță cu publicul vizat. Astfel, publicul tău țintă este punctul de plecare atunci când alegi tonul mesajelor tale, posibilii mesageri și platforma pe care o folosești pentru a-ți partaja conținutul.

 

 Fii specific

Desigur, campania ta poate să-și propună să ajungă la un public mai larg. Dar experții recomandă să nu fii prea ambițios, sugerând să fii cât mai specific posibil atunci când îți definești publicul. Diferitele platforme de social media îți permit să selectezi criterii și să identifici caracteristicile principale ale audienței tale atunci când planifici campanii promovate, asigurându-te că conținutul tău este afișat efectiv persoanelor la care intenționezi să ajungi.

În instrumentele de publicitate respective, poți specifica factori de bază precum vârsta, locul, limba și sexul, dar poți include și interese, afilieri politice, filme, muzică și, conform unui studiu din 2013 al Universității Cambridge și Microsoft, chiar și o preferință pentru cartofi prăjiți spiralați, deoarece ar putea indica IQ-ul publicului tău.

Chiar dacă nu intenționezi să folosești campanii promovate, este util să notezi caracteristicile: Creează personaje cu nevoi și comportamente care să te ajute să îți definești publicul.

Dacă este posibil: Discută cu membrii publicului țintă – acest lucru te poate ajuta să înțelegi mai bine membrii și modul în care poți să ajungi la ei, dar îți poate permite și să îi incluzi în procesul de dezvoltare a conținutului.

Notă importantă: Dacă dorești să ajungi la audiențe diferite pe platforme diferite sau chiar pe aceleași platforme, nu te baza doar pe același mesaj cheie pentru toată lumea. Adaptează-ți tonul și conținutul la publicul respectiv (și, de asemenea, la platforme, deoarece toate au specificații diferite - poți consulta secțiunea noastră despre formate).

După ce ți-ai specificat publicul țintă, ar trebui să ai deja o idee generală despre platforma care ar putea fi cea care să ajungă cu adevărat la publicul tău. Atenție totuși: alegerea platformei este un pas important și depinde în mare măsură de contextele naționale, de grupul profesional și de vârstă

 Iată un exemplu excelent pentru alegerea publicului: Campania #ichbinkeinvirus din Germania oferă o platformă pentru victimele rasismului anti-asiatic

 Exercițiu

Planifici o campanie pentru Ziua Internațională din anul acesta împotriva Homofobiei, Transfobiei și Bifobiei, 17 mai. Scopul tău este să evidențiezi că există încă multe țări în lume unde legea interzice relațiile între parteneri de același sex. Cine ar putea fi publicul tău principal