Alegerea mesagerilor

Atunci când dezvolți o campanie bazată pe drepturile omului, este adesea recomandat să lucrezi cu mesageri credibili și autentici pentru a-ți transmite mesajul, a declanșa simpatie și sprijin, dar și pentru a ajunge la noi audiențe.

Notă importantă: Dacă incluzi sau nu mesageri, depinde de campania ta. Nu este întotdeauna necesar să ai un mesager, dar, în general, poate fi foarte benefic pentru campania ta să includă alte voci. Deci, dacă alegi să incluzi unul sau mai mulți mesageri, ar trebui să-ți pui următoarele întrebări atunci când alegi pe cine să implici:

  • Cine îți poate transmite mesajul în mod autentic și credibil?
  • Cine are acces la public sau ar putea fi un aliat util?
  • Cine ar putea fi chiar un aliat surprinzător, care ar putea crește acoperirea și gradul de conștientizare?

 Exemplu: Institutul pentru Dialog Strategic a inițiat programul educațional Extreme Dialogue, apelând la filme convingătoare despre experiențe din surse directe, relatate chiar de foștii extremiști și supraviețuitori ai extremismului. Mesagerii selectați sunt autentici și vorbesc din propriile experiențe. Implicarea foștilor extremiști este un element surprinzător, iar includerea relatărilor personale ale victimelor și supraviețuitorilor aduc mesajul mai aproape de public.

Un mesager poate fi un susținător sau un purtător de cuvânt proeminent, cum ar fi un politician sau un influencer, dar și persoane vizate de discursul instigator la ură (dacă sunt dispuși să vorbească despre experiențele lor) sau reprezentanți autentici ai publicului țintă.

Alegerea unui mesager nu trebuie grăbită. Înainte de a contacta un posibil mesager, trebuie să aloci ceva timp și efort cercetării, pentru a te asigura că protagonistul tău este persoana potrivită pentru campania ta.

 Exemplu: JUMA a implementat campania #gemeinsammenschlich (în traducere: împreună umani) pentru a arăta diversitatea societății germane; prin urmare, echipa de campanie a selectat protagoniști din diferite profesii, dar nu actori celebri sau influenceri, pentru a arăta că împreună, ca societate, împărtășim valori, experiențe și momente în fiecare zi, ceea ce este un lucru de celebrat.

 

 Cum să obții mesageri?

Odată ce ai identificat unul sau mai mulți posibili mesageri pentru campania ta, este timpul să îți pregătești prezentarea: Cum îl poți convinge pe mesagerul ales să participe la campania ta?
Regula generală: Fii precis și treci la subiect repede. Neapărat spune:

  • Cine ești tu? Care este proiectul tău, ce face ONG-ul tău?
  • Care este planul tău? Care este mesajul campaniei tale?
  • Ce se așteaptă exact de la mesager? Fii cât mai concret posibil: Este o scurtă declarație, videoclip, audio, cât timp va dura, unde va fi distribuit.

În funcție de mesagerul pe care dorești să-l convingi să participe la campania ta, uneori poate fi mai ușor să iei legătura prin rețele de socializare și nu prin e-mail.

Încă ceva: Bugetul este de obicei limitat și, în general, vrei mesageri care să-ți susțină campania, deoarece chiar își doresc să promoveze cauza ta. Cu toate acestea, nu este neobișnuit să plătești sau să oferi o taxă profesională (mică), deoarece și mesagerii tăi au cheltuieli.


 Cum să lucrezi cu mesagerii cu un buget redus?

Găsește mesageri care fie au o echipă, fie le este ușor să-și folosească telefonul pentru a se filma, de exemplu, pe Instagram. Aceasta înseamnă că ei, în general, știu să facă videoclipuri sau înregistrări audio de bună calitate – și nu-ți face griji: Aproape toate smartphone-urile înregistrează videoclipuri sau sunet la o calitate decentă, așa că pentru o campanie autentică cu un buget redus, soluția aceasta ar trebui să funcționeze. Dacă mesagerii aleși de tine nu se află în mod regulat în fața camerei sau a microfonului, fii cât mai precis posibil atunci când le trimiți instrucțiunile – sau mai bine: Întâlnește-te cu ei și înregistrează tu videoclipul/înregistrarea audio.


 De ce aspecte să ții cont atunci când lucrezi cu mesagerii?

Fii conștient de faptul că atunci când lucrezi cu mesageri, trebuie să ai capacitatea de a-i pregăti, în primul rând, pentru posibile reacții negative. Rețelele de socializare sunt uneori imprevizibile, iar atunci când implici pe alții în campania ta, ești responsabil și pentru siguranța și bunăstarea lor.

Pregătește-ți mesagerii pentru o eventuală reacție negativă, mai ales dacă știi deja că tu și ONG-ul tău sunteți în mod continuu vizați de cei care promovează ura. În plus, ar trebui să rezervi câteva capacități și resurse, dacă este posibil, pentru a-ți susține mesagerii pe conturile lor respective, în cazul în care ar fi vizați de discursuri instigatoare la ură și critici pe motivul că te susțin pe tine și campania ta.

 Manualul WE CAN al mișcării No Hate Speech Movement oferă un șablon pentru a te ajuta să identifici un mesager (promotor) corespunzător. (numai în limba engleză)

 Fișă WE CAN pentru definirea susținătorilor tăi (numai în engleză)

 Briggs, Rachel and Sebastian Feve. (2013): Review of programs to counter narratives of violent extremism, Institute of Strategic Dialogue /Prezentarea programelor de combatere a narațiunilor de extremism violent, Institutul de Dialog Strategic.
În acest raport, autorii susțin că mesagerii credibili sunt supraviețuitorii, foștii extremiști și alții care au autoritate în rândurile publicului țintă. Cu toate acestea, ei susțin că, deși acești vorbitori sunt esențiali pentru un contra-mesaj eficient, adesea le lipsește capacitatea sau rețelele de a ajunge la un public larg.