Instrumentul de strategii de comunicare
Instrumentul de strategii de comunicare va ajuta activiștii și ONG-urile nu numai să-și planifice campaniile de contra-narațiuni sau narațiuni alternative bazate pe valorile și principiile drepturilor omului, ci acționează și ca un ghid pentru ceea ce trebuie să facă – și, cu adevărat și urgent, ce să nu facă. Instrumentul te împinge în direcția corectă și îți oferă câteva sfaturi utile – dar, în cele din urmă, depinde de tine să derulezi și să implementezi campania.
Derularea unei campanii ar trebui, în primul rând, să fie distractivă și entuziasmantă; este oportunitatea de a fi creativ și inovator. Totul este posibil, poți experimenta și depăși ceea ce știi – și nu-ți face griji în privința așteptărilor. Nu, nu totul este posibil, la urma urmei putem învăța din greșeli la fel de mult cât învățăm din succese.
Schița generală a instrumentului oferă informații și sfaturi despre ceea ce trebuie luat în considerare atunci când planifici, pregătești și derulezi o campanie ideală: totul decurge fără probleme și exact așa cum a fost planificat inițial. Cu toate acestea, de cele mai multe ori, circumstanțele se schimbă, mai ales că nu trăim într-o lume ideală. Asta e viața. Poate că în perioada campaniei apar situații sau se întâmplă ceva care necesită un răspuns imediat și spontan – confruntă problema.
Indiferent dacă este o campanie pe termen lung sau o campanie sub impulsul momentului: Acest instrument poate fi util în ambele cazuri: mergi înainte sau înapoi la secțiunile de care ai nevoie. Prin urmare, îți oferim posibilitatea de a-ți nota gândurile pe măsură ce parcurgi instrumentul – dar dacă nu e stilul tău și dorești doar să treci la secțiunile relevante pentru tine, fă așa.
Strategii de comunicare – introducere
Timpul este întotdeauna limitat, așa că, de dragul conciziei, am identificat cei mai importanți pași ai planificării și implementării unei campanii. Așa că studiază-i neapărat!
Mesaj
În cea mai mare parte, indiferent dacă ești un activist sau un ONG, ai o idee generală despre ce fel de mesaj sau valori dorești să abordezi prin campania ta bazată pe drepturile omului sau campania de narațiune alternativă. Dacă ai nevoie de ajutor pentru a-ți transforma ideea într-un mesaj și o campanie reale, instrumentul nostru de Narațiune bazată pe drepturile omului ar putea fi de ajutor.
Publicul
Campania ta de narațiune bazată pe drepturile omului trebuie să fie concepută pentru publicul tău țintă – așa că întotdeauna (!) ține cont de persoanele cărora dorești să te adresezi. Chiar și cele mai bine planificate și mai creative campanii pot eșua, pur și simplu pentru că mesajul lor nu este în concordanță cu publicul vizat. Astfel, publicul tău țintă este punctul de plecare atunci când alegi tonul mesajelor tale, posibilii mesageri și platforma pe care o folosești pentru a-ți partaja conținutul.
Platformă
Alegerea platformei potrivite este esențială atunci când planifici o campanie de contra-narațiune sau narațiune alternativă. Acest aspect este strâns legat de alegerea publicului, precum și de faptul că trebuie să fii activ pe aceeași platformă pe care intră oamenii la care vrei să ajungi. Alegerea platformei trebuie să țină cont și de tipul de campanie pe care dorești să o derulezi, deoarece o platformă ar putea fi mai bună decât alta pentru a-ți atinge obiectivele.
Siguranță
Înainte de a lansa campania de contra-narațiune sau narațiune alternativă, trebuie să iei măsuri pentru a te asigura că tu, echipa și ONG-ul tău sunteți în siguranță, digital, fizic și mintal. Stabilește ghiduri privind moderarea, pentru a facilita gestionarea comunității, pentru a discuta protocoalele de securitate și, cel mai important: Ține minte că sănătatea ta mintală trebuie să fie o prioritate. Asigură-te că membrii echipei și activiștii știu că îți pot vorbi despre provocări, dar asigură-te și de faptul că tu, în calitate de coordonator sau persoană responsabilă, poți vorbi cu ceilalți.
Monitorizare
Un aspect deseori neglijat atunci când lansezi și derulezi campanii digitale este monitorizarea și, după finalizarea campaniei, evaluarea performanței acesteia. În mod ideal, monitorizarea performanței campaniei tale are loc în timp ce campania este deja în derulare, astfel încât să poți face ajustări dacă îți dai seama că, de exemplu, campania nu ajunge încă la publicul țintă sau formatele nu își îndeplinesc potențialul sau mesajul este defectuos.
Cel mai important
Nu uita să te distrezi – și motivul pentru care faci acest lucru. Nu te descuraja dacă se dovedește că nu poți face totul ca la carte (sau, în acest caz: ca în instrument), deoarece uneori tocmai devierea de la traseul prestabilit ar putea fi acțiunea optimă.
Acest instrument pentru dezvoltarea strategiilor de comunicare pentru combaterea discursului instigator la ură a fost pregătit de Neue Deutsche Medienmacher*innen e.V. (NdM)