Alegerea platformei
După ce ați definit publicul țintă, trebuie să răspundeți la o altă întrebare: unde activează de fapt persoanele cu care vreau să vorbesc? Prin urmare, ce platforme ar trebui să folosesc pentru a-mi implementa campania?
Alegerea platformei potrivite
Alegerea platformei potrivite este esențială atunci când planifici o campanie de contra-narațiune sau narațiune alternativă. Să vorbești pe lângă publicul vizat este un lucru care trebuie evitat, să îți lansezi campania pe o platformă diferită de cea pe care publicul tău este activ este o cu totul altă poveste. În final, în ambele situații campania ta nu ajunge la persoanele potrivite.
În plus, în timp ce alegerea publicului este relevantă în special pentru alegerea tonului mesajelor tale, alegerea platformei este relevantă pentru dezvoltarea conținutului. În plus, alegerea platformei trebuie să țină cont și de tipul de campanie pe care dorești să o derulezi, deoarece o platformă ar putea fi mai bună decât cealaltă pentru a-ți atinge obiectivele.
| Cea mai bună pentru campaniile preventive, care vizează creșterea rezistenței în rândul unui public țintă mai larg | |
| Cea mai bună pentru campanii inovatoare datorită actualizărilor continue; cea mai bună în vizarea unui public mai tânăr și, datorită funcțiilor de poveste, este bună pentru implicarea comunității cu ajutorul butoanelor pentru sondaje și întrebări și răspunsuri | |
| Utilă mai ales dacă dorești să intri în contact cu mass-media, alte ONG-uri și actori politici din majoritatea țărilor europene. Platforma te poate ajuta în a te stabili ca un activist sau în a-ți stabili ONG-ul ca un actor relevant. În unele țări, publicul general este foarte activ pe Twitter. Vezi exemplul de mai jos. | |
| YouTube | Campanii care vizează descurajarea, sau mai bine zis, prevenirea continuării radicalizării în rândul oamenilor; platforma este potrivită pentru videoclipuri mai lungi. Cu toate acestea, este important ca mai întâi să cercetezi mai profund publicul țintă pentru a produce conținut relevant pentru acesta. În caz contrar, este doar o risipă de bani și resurse. |
| TikTok | Cea mai bună pentru campaniile care urmăresc să ajungă la un public tânăr; recomandat să accepți provocările de tip hashtag și să lucrezi cu influenceri; cel mai bună pentru ONG-uri și campanii tinere și dinamice și formate inovatoare. |
Importanța alegerii platformei poate fi demonstrată cel mai bine printr-un exemplu
În Spania, Twitter este de fapt destul de popular. Utilizatorii sunt destul de educați și tind să urmărească mărcile și companiile, pentru a rămâne la curent cu produsele. Însă în Germania, Twitter este folosit mai ales de jurnaliști și politicieni, precum și de ONG-uri care interacționează cu ambele grupuri. Utilizatorii platformei sunt foarte concentrați pe Berlin, fiind capitala Germaniei și, astfel, centrul politicii federale, precum și al marilor organizații de mass media.
Prin urmare: Dacă scopul meu principal este să ajung la politicienii federali și jurnaliştii din Germania, ar trebui să îmi fac un cont de Twitter. Dacă prefer să atrag un public mai tânăr în Germania, ar trebui să concep o strategie pentru Instagram și TikTok. În schimb, în Spania situația este exact invers: Tinerii profesioniști folosesc din ce în ce mai mult Twitter, dar și TikTok este din ce în ce mai popular, în special în rândul femeilor. Acest lucru este valabil și pentru Regatul Unit, unde 65% dintre utilizatorii TikTok sunt femei.
Analiza audienței platformelor
Deschide-ți pagina pe Facebook; în partea de sus a paginii, accesează statistici. Pe porțiunea din stânga, apare o listă de specificații despre care poți obține informații. Nu te lăsa păcălit: Relevant pentru analiza audienței tale nu este numărul urmăritorilor, ci al persoanelor.
Acolo, poți găsi diferite tipuri de informații, de exemplu despre sexul, țara, chiar regiunea și orașul, vârsta, interesele și multe altele.
Ai nevoie de un cont de creator sau de afaceri pe Instagram pentru a avea acces la analize, pe care le poți accesa numai prin aplicația mobilă. Poți atinge diferitele valori, după care poți obține o prezentare mai detaliată. Cu toate acestea, analizele Instagram sunt foarte criticate pentru că nu sunt suficient de specifice.
Conectează-te la contul tău pe Twitter, apoi deschide analytics.twitter.com. În partea de sus a paginii, veți găsi „Urmăritori”, unde pot fi găsite informații despre public.
Youtube
Prin contul tău YouTube, accesează YouTube Studio: Deschide YouTube, pe smartphone sau pe computer, și fă clic pe fotografia ta de profil. Deschide YouTube Studio (pe smartphone, va trebui să descarci aplicația) și selectează statistici pentru a obține informații despre performanța videoclipurilor tale, dar și despre audiența ta.
TikTok
Pentru a obține informații despre publicul tău și pentru a accesa analiza TikTok în general, vei avea nevoie de un cont TikTok Pro. După ce treci la un cont pro, poți accesa analizele făcând clic pe punctele de suspensie din dreapta sus, apoi sub Cont. Vei vedea mai întâi un sumar al vizionărilor videoclipurilor tale în ultima săptămână sau lună, dar poți selecta urmăritorii în partea de sus pentru informații mai detaliate despre publicul tău.
Exemple de campanii
- Pentru a ajunge la mai mult de o generație, campania Denim Day din Moldova a ales cu succes Facebook ca platformă principală.
- Campanii ale ForumZDF
- Medica Mondiale: One Billion Rising
- #metoo
- Freedom from Torture
- #stopthehate
Exercițiu
Să presupunem că vrei să derulezi o campanie pe Twitter pe subiectele „Mediu și Fast Fashion”. Cercetările tale au arătat că grupul majoritar care cumpără produse fast fashion online este Generația Z. În ceea ce privește acel public principal, este Twitter într-adevăr cea mai bună platformă pentru campania ta?