Prima di lanciare qualsiasi tipo di campagna, è utile riflettere su: cosa voglio davvero ottenere con questa campagna? Cosa significa per me successo relativamente alla campagna? E (quasi) più importante: con chi voglio veramente parlare?

 Pianificare in anticipo

Sì, la vita può intromettersi, ovvero: forse c’è lo scoppio di una pandemia mondiale o la violenza della polizia è registrata in un video e fa scatenare un movimento mondiale contro il razzismo, oppure un hashtag diventa virale contro le molestie sessuali. Tuttavia può essere utile avere una forma di piano di campagna, specialmente se conoscete già alcune date fisse importanti per voi o per la vostra organizzazione, come la giornata mondiale dei diritti umani il 10 dicembre.

Pianificare in anticipo vi consente di riunire, di conseguenza, le risorse disponibili. Per esempio, se sapete che volete lanciare un’ampia campagna con narrativa alternativa il 10 dicembre, potreste voler bloccare alcune giornate (o anche settimane) prima di svelare la vostra campagna, svilupparne il contenuto e pianificarne la giornata di lancio.

Safer Internet Day - Giornata mondiale dedicata all’uso positivo di internet	7 febbraio
Action Day per lottare contro i discorsi dell’odio sessisti	8 marzo
Giornata mondiale dei Rom, Sinti e Caminanti	8 aprile
Action Day a sostegno delle vittime dei crimini dell’odio	22 luglio
Action Day contro i discorsi dell’odio contro i musulmanl	21 settembre
Action Day contro i discorsi dell’odio antisemitici	9 novembre
Action Day per i diritti umani online	10 dicembre

 

Altre giornate che potreste voler considerare o includere:

Giornata internazionale contro l’omofobia, la bi- e transfobia	17 maggio
Giornata mondiale dei profughi	20 giugno
Giornata del ricordo dell’olocausto di Rom e Sinti	2 agosto
Giornata internazionale delle persone con disabilità	3 dicembre

 

Non preoccupatevi se non segnate ancora queste date per le future campagne: pianificare in anticipo è una raccomandazione non un requisito per aiutarvi a strutturare il vostro anno. Tuttavia sappiamo che la vita può essere imprevedibile e molto spesso dobbiamo rispondere spontaneamente – lanciatevi.

 Come fissare i vostri obiettivi?

 

Per rispondere a queste domande è necessario identificare obiettivi e benchmark per dirigere i vostri sforzi ed essere in grado di dire se la campagna è stata davvero un successo. Tuttavia potrebbe non essere così facile arrivare ad obiettivi misurabili subito, ecco perché vi raccomandiamo prima di tutto di concentrarvi sul vostro messaggio e sullo scopo generale:

 

Quali valori, atteggiamenti e conoscenze volete rivolgere e trasmettere con la vostra contro-campagna o narrativa alternativa? Qual è lo scopo generale della vostra campagna? Quali sono le tappe fondamentali quantificabili e gli scopi (sottostanti) tangibili?

 

Da qui, è normalmente più facile fissare obiettivi misurabili. Dovreste ancora tenere in mente la dimensione del pubblico e le risorse disponibili quando fissate obiettivi. Il Manuale WeCan del No Hate Speech Movement (pag. 130) suggerisce di:

• Essere realistici, significato: dovreste fissare obiettivi raggiungibili.
• Essere brevi, significato: usare una frase per definire il vostro obiettivo.
• Essere specifici, significato: essere concreti relativamente agli obiettivi che volete raggiungere.
• Essere chiari, significato: utilizzare un linguaggio facile ed accessibile, evitando termini tecnici.

Nel frattempo, le ricerche sulla comunicazione e il marketing suggeriscono di basarsi sui cosiddetti criteri SMART quando definite obiettivi, che dovrebbero essere quindi:

Specific (specifici) : non usate termini vaghi, astratti o generalizzati, siate quanto più specifici possibile

Measurable (misurabili): inserite date e numeri per misurare il successo della vostra campagna.

Attainable (raggiungibili): assicuratevi che sia possibile raggiungere i vostri obiettivi.

Relevant (pertinenti): il vostro obiettivo dovrebbe allinearsi con la direzione e gli scopi generali della vostra ONG.

Time-related (temporizzabili): deve esserci una data di scadenza.

È importante valutare regolarmente se la vostra campagna è in linea con i vostri obiettivi e quali adattamenti potrebbero essere necessari o possono avvenire affinché li raggiungiate. Non scoraggiatevi solo perché potreste non raggiungere un obiettivo inizialmente identificato in quanto cose e circostanze possono cambiare. Questo non significa che avete fallito, anzi: prima di tutto, avete iniziato e avete fatto qualcosa. In secondo luogo: c’è così tanto da imparare dalle cose andate storte quindi riprovate e sarete più fortunati.

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