Back Voices from the audience: A deep dive into Serbia’s media needs

Belgrade 26 February 2026
  • Diminuer la taille du texte
  • Augmenter la taille du texte
  • Imprimer la page
  • Imprimer en PDF
Voices from the audience: A deep dive into Serbia’s media needs

What do citizens in Serbia really expect from their media, and who do they trust? A new comprehensive study, “Media User Preferences in Serbia”, presented today in Belgrade by The Council of Europe, in cooperation with the Regulatory Authority for Electronic Media (REM), offers the first large-scale, evidence-based insight into how citizens in Serbia consume media, what content they expect, and how they perceive the quality, trustworthiness and diversity of media services.

The findings aim to support REM in fulfilling its legal mandate to monitor the needs of media users and to strengthen evidence-based regulatory decision-making in line with European standards.

Opening the conference, the Head of the Council of Europe Office in Belgrade János Babity underlined that placing citizens at the centre of media policy is essential for building trust, pluralism and accountability in the media environment.

The research confirms that Serbia’s media landscape is undergoing rapid digital transformation. While television with national coverage still reaches the widest audience, younger citizens increasingly rely on online media, social networks and video platforms, as their primary sources of information.

Report on Media User Preferences in English and in Serbian language.

The research and the conference were conducted through the Action “Protecting freedom of expression and of the media in Serbia (PROFREX)”, implemented by the Division for Co-operation on Freedom of Expression, under the joint European Union and the Council of Europe programme “Horizontal Facility for the Western Balkans and Türkiye”.

Instrumenti Horizontal III

Programi i përbashkët i Bashkimit Evropian dhe Këshillit të Evropës “Instrumenti Horizontal për Ballkanin Perëndimor dhe Turqinë” (Instrumenti Horizontal III) është një iniciativë bashkëpunimi, që zgjat nga viti 2023 deri në vitin 2026. Programi mbulon projektet në Shqipëri, Bosnjë dhe Hercegovinë, Kosovë*, Mal të Zi, Maqedoninë e Veriut, Serbi dhe Turqi. Ai u mundëson përfituesve të përmbushin axhendat e tyre të reformave në fushat e të drejtave të njeriut, sundimit të ligjit dhe demokracisë dhe të jenë në përputhje me standardet evropiane, që është gjithashtu një prioritet për procesin e zgjerimit të BE-së.

Buxheti i këtij programi arrin në rreth 41 milionë euro (85% financuar nga BE, 15% nga KiE).

* Ky përkufizim është pa paragjykim ndaj qëndrimeve për statusin, dhe është në përputhje me Rezolutën e Këshillit të Sigurimit të Kombeve të Bashkuara 1244/1999 dhe Opinionin e GJND-së mbi shpalljen e pavarësisë së Kosovës.