Spesso, quando vediamo un messaggio carico d'odio, la nostra prima reazione è quella di voler dimostrare che è falso, che sta generalizzando, e sta cercando di manipolarci. C’è il rischio di rispondere all’odio con l’odio, pur essendo animati dalle migliori intenzioni. Pertanto, i tuoi messaggi di risposta non dovrebbero ripetere e rafforzare la narrativa d’odio. Hai inoltre la possibilità di cambiare il discorso, di riempire lo spazio con narrazioni e messaggi diversi, in modo da ottenere un cambiamento di mentalità. In questa fase, puoi riflettere se vuoi confutare le affermazioni del messaggio di incitamento all’odio o fornire una narrativa alternativa.

 Contro-narrazioni 

Decostruire, screditare e demistificare i messaggi estremisti violenti

Le contro-narrazioni sono una risposta breve e diretta ai messaggi d’odio. Sono utilizzate per decostruire, screditare e demistificare immediatamente i messaggi estremisti violenti. Sono spesso usate come strumento per bloccare o contestare espressioni concrete di odio. Talvolta si contrappongono a un’altra narrativa in modo piuttosto diretto, riferendosi ad essa e proponendo contro-argomentazioni e fatti.

Le contro-narrazioni intendono rivolgersi a quanti avrebbero tendenza a simpatizzare o già simpatizzano per le opinioni estremiste, al fine di prevenire il loro ulteriore coinvolgimento, a quanti già sostengono opinioni estremiste, per aiutarli a cambiare idee e comportamento. Le minacce provenienti da gruppi populisti, nazionalisti, razzisti e omofobi richiedono una risposta diretta, una strategia per affrontare le radici profonde del fenomeno del discorso d’odio, quali gli stereotipi negativi, la disuguaglianza e richiedono ugualmente suggerimenti e argomenti propositivi

 Narrative alternative

Costruire una mentalità alternativa, occupare lo spazio pubblico, influenzare i dibattiti politici

Le narrative alternative non si concentrano tanto sulla reazione a singoli eventi ed episodi, ma si sforzano piuttosto di costruire una mentalità alternativa per promuovere il cambiamento che vogliono introdurre nella società. Un altro obiettivo importante è quello di occupare lo spazio pubblico, per fare in modo che una posizione alternativa (coerente e strutturata) sia espressa nel discorso pubblico. Le narrative alternative rafforzano le idee positive, inclusive e costruttive e mirano a rivolgersi all’intera popolazione, compresi i propagatori dei discorsi d’odio, per metterli in  grado di conoscere una narrativa completamente nuova per loro.

Le narrative alternative sono azioni che mirano a confutare il discorso d’odio, concentrandosi sugli aspetti cui siamo “favorevoli”, piuttosto che su quelli cui siamo “contrari”. Le narrative alternative possono non contestare direttamente l’estremismo o farvi riferimento, ma cercare piuttosto di influenzare i dibattiti politici suggerendo proposte e modi alternativi su come esaminare le questioni o i problemi sociali, cambiando così la cornice della discussione.

Una solida base per costruire le tue narrative alternative all’odio è rappresentata dai diritti umani e dalle norme, i principi e i valori democratici. È per questo che parliamo spesso di contro-narrative e/o di narrative alternative basate sui diritti umani.

 Spiegazione

Ora, a questo punto, devi respirare a fondo, contare fino a dieci e decidere quale sarà il tuo messaggio. Per aiutarti ad iniziare, e come primo tentativo, puoi scrivere tutti i messaggi scaturiti dalla tua prima reazione a caldo. Concediti poi un momento per esaminali nuovamente e per porti le domande che stimolano la riflessione. La riflessione approfondita su queste domande ti guiderà all’elaborazione del contenuto centrale del tuo messaggio per contrastare l’odio.

Respira a fondo,
conta fino a dieci e decidi quale sarà il tuo messagio

Se vuoi elaborare una narrativa alternativa, è importante mostrare attraverso il tuo messaggio una gamma più ampia di persone che avrebbero bisogno di essere sostenute. Occorre fare comprendere che numerose persone/numerosi gruppi hanno un analogo bisogno urgente di nuove narrative e di narrative alternative. È importante formulare la narrativa alternativa che ritieni più inclusiva, adottando quindi un approccio più proattivo alla gestione dei problemi. È importante trovare una storia diversa, che possa sostituire la vecchia narrazione discriminatoria. Il messaggio alternativo potrebbe sforzarsi di proteggere qualsiasi persona, per evitare che sia presa di mira. Inoltre, può invitare ad essere solidali con le persone solitamente prese di mira e cercare di stringere alleanze. Nel riflettere sulla narrativa alternativa o sulla contro-narrativa che vuoi costruire, è sempre utile parlare con persone vittime del discorso d’odio, che potrebbero darti indicazioni sul contenuto che vorrebbero trovare nelle narrazioni basate sui diritti umani. Queste persone possono aiutarti a scegliere il formato, il giusto messaggio, le parole adeguate. È ugualmente importante fare attenzione al linguaggio utilizzato. Ci sono termini, espressioni, parole che dovremmo cercare di evitare, o essere molto cauti quando li utilizziamo nelle nostre comunicazioni. Vale la pena accertarsi di non riprodurre termini stereotipati e aggressivi (ad esempio, utilizzare il termine rom, e non zingari, fare attenzione quando si definisce crisi l’afflusso dei rifugiati, evitare le contrapposizioni ‘noi’ e ‘loro”, ecc.). È ugualmente importante prestare attenzione alle immagini/suoni/video e musiche utilizzati nei messaggi. Accertati che le immagini seguano le narrazioni basate sui diritti umani e non siano in contraddizione con la causa che stai difendendo.