Come analizzare l’intento del discorso d’odio?
L’intento può essere estremamente difficile da determinare, ma le attività condotte in passato dall’autore del discorso d’odio, il modo in cui ha selezionato il pubblico a cui ha rivolto il messaggio e il modo in cui ha reagito dopo averlo veicolato sono elementi facilmente determinabili che forniscono indizi validi.
Inoltre, i messaggi nascosti tra le righe possono anche far luce sugli obiettivi dell'autore, anche se sono più difficili da determinare e per farlo ci si deve basare ampiamente sull'esperienza della persona che effettua la valutazione.
Criteri da prendere in considerazione
Attività condotte in passato dall’autore del messaggio di odio nei confronti del gruppo preso di mira
L’esame delle attività condotte in passato dall’autore del discorso d’odio nei confronti del gruppo preso di mira può rivelare se nutre sentimenti negativi contro tale gruppo. Se in passato ha lottato per la difesa dei diritti dei membri di tale gruppo e non ha mai intrapreso nulla contro i loro interessi, pare altamente improbabile che l’espressione negativa sia stata diffusa con cattive intenzioni.
È vero invece il contrario nel caso di qualcuno che ha sempre intrapreso azioni negative nei confronti del gruppo preso di mira. Le opzioni di risposta che proponiamo, in ordine di gravità, sono le seguenti: "Atti positivi", "Atti misti / nessun atto", "Atti negativi". Nella scelta dell'opzione di risposta, raccomandiamo, per quanto possibile, di prendere in considerazione gli atti più recenti dell'autore del messaggio. In altri termini, se era solito impegnarsi in azioni positive verso il gruppo preso di mira, ma negli ultimi anni ha radicalmente cambiato il proprio comportamento e ora intraprende quasi esclusivamente azioni negative, si dovrebbe selezionare l’opzione "Atti negativi" e non "Atti misti / nessun atto".
Reazioni dell’autore del messaggio di odio dopo averlo veicolato
Il modo in cui l’autore di narrative d’odio reagisce dopo averle diffuse può dare indicazioni sulle sue reali intenzioni. Se si mostra realmente pentito, può indicare di non avere avuto cattive intenzioni utilizzando quell’espressione, mentre se continua a incitare all’odio può rafforzare il convincimento che il messaggio d’odio fosse premeditato.
Le opzioni di risposta, in ordine di gravità, sono: “Ha presentato le sue scuse”, “Nessuna reazione”, “Ha continuato a incitare all’odio”. Anche in questo caso è importante sapere leggere tra le righe e cercare di determinare se le scuse sono sincere o sono soltanto un modo per evitare eventuali sanzioni.
Obiettivi probabili dell’autore del messaggio di odio
Le opzioni di risposta che proponiamo, in ordine di gravità, sono le seguenti “Esprimere le preoccupazioni dei suoi sostenitori / del dibattito accademico /Promuovere o esprimere le proprie credenze religiose”, “Migliorare la propria immagine tra il pubblico destinatario del messaggio”, “Discreditare il gruppo preso di mira dall’espressione”, “Limitare i diritti del gruppo preso di mira dall’espressione”, “Istigare ad atti violenti”. Se la frase d’odio si propone obiettivi molteplici, si dovrebbe prendere in considerazione il più grave.
Pubblico destinatario del messaggio di odio
Benché alcuni messaggi di odio raggiungano un pubblico più ampio di quello inizialmente previsto, capire a chi l'autore voleva rivolgersi attraverso il suo messaggio è fondamentale per valutare le sue intenzioni. Questo è dovuto al fatto che pubblici diversi tendono a reagire in modo diverso ai messaggi specifici loro rivolti.
Mentre un’argomentazione potrebbe sembrare ironica per un gruppo di persone, altre potrebbero prendere la cosa sul serio e agire di conseguenza. Le opzioni di risposta che proponiamo, in ordine di gravità, sono: “È poco probabile che il pubblico nutra sentimenti negativi nei confronti delle persone prese di mira dall’affermazione”, “È probabile che il pubblico nutra sentimenti negativi nei confronti delle persone prese di mira dall’affermazione”, “Il pubblico nutre forti sentimenti negativi nei confronti delle persone prese di mira dall’affermazione”.
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