Quatre représentants des villes jordaniennes du réseau Cités interculturelles ont participé au séminaire « Innovation sociale pour l'inclusion des réfugiés » organisé à Bruxelles les 12 et13 septembre 2016 par le Conseil européen pour les Réfugiés et les Exilés (ECRE), en collaboration avec le Comité économique et social européen, le réseau Cités interculturelles du Conseil de l'Europe, la Mission des États-Unis auprès de l'Union Européenne (UE), et la Mission canadienne auprès de l'UE.
Au cours d’une série d’ateliers menés par des intervenants d'organisations de la société civile, de groupes de réfugiés, des villes et du secteur privé, les participants ont pu discuter des nouveaux outils et partenariats nécessaires pour promouvoir des projets d’innovation sociale utiles à l’intégration et à l’inclusion des refugiés. La valeur ajoutée de la technologie dans l’intégration des réfugiés a été mise en relief, parmi d’autres sujets liés aux solutions structurelles, telles que le changement politique, le logement et les besoins en enseignement supérieur.
